就医指南

1. 攀西动物医院门诊诊疗服务目前暂时开通线下预约，可提前一周预约。

2. 请您于预约前确定好科室或医生，一经预约不得随意更换诊室，按所预约时段30分钟前到我院有序就诊。已成功预约的订单若需要更改，可在规定的取消时限内先做取消预约处理，再重新预约。

3. 我院为教学动物医院，医生可能因为教学、科研任务等特殊原因而出现临时无法出诊的情况，请患宠家长谅解和配合。如有上述情况发生，前台工作人员将第一时间以电话形式告知并及时为您调整就诊安排。

4. 我院门诊工作时间：周一至周五全天门诊，日诊9:00 - 17:00 。午餐（12:00 - 12:30），由此给您带来的不变敬请谅解。

5. 就诊患宠可能因病情复杂，需要进行多项检查或长时间输液治疗，故建议初诊动物主人尽量安排日诊上午时段就诊。

6. 由于手术病例较多，我院外科中心每日15:00之后将不再接待当日非急诊手术，16:30以后将不再接待任何非急诊、急诊手术。 

7. 为保证其它住院治疗动物的安全，我院住院部不接收藏獒等攻击性强的大型动物，不接收患有或可能患有传染性疾病的动物。

8. 治疗期间，极少数动物用药后可能会出现副作用或是过敏反应，医生无法就每一只宠物对此做提前预见性说明，请您予以理解，并在注射后、输液期间认真观察爱宠的反应。

9. 由于患宠个体差异，治疗期间可能达不到预期治疗效果，极个别情况甚至出现不可预见性的恶化乃至死亡，对于上述医疗意外，我院将不承担任何赔偿责任。我们充分理解您对爱宠健康的关切之情，同时也希望您能理解诊疗过程具有一定的风险性。

10. 兽医学不是一门完美的科学，患宠在诊疗活动期间，兽医师可能会出现不能明确诊断病因、不能对所有临床症状给出合理的解释的情况，请您予以理解。

11. 由于宠物经济价值千差万别，一旦出现医疗事故且我院承担完全责任情况下，我院将按照该品种实际市值做出赔偿，且患宠价值最高赔偿额为三万元。

12. 如若出现医患矛盾，请先行与相关科室负责人或主治医师协商解决，对科室、主治医师解释或答复仍有异议的，可至我院前台处填写意见表，医政处将于7-14个工作日给予处理意见。

请您认真阅读上述条款，感谢您的理解与支持。中国农业大学动物医院将始终秉承专业严谨、关爱生命的服务理念，竭力提高医院的技术水平，愿以精湛的医术和饱满的热情为您和您的爱宠提供优质的诊疗服务。